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ZAP est née d'un constat simple : commander auprès d'un vendeur local devrait être aussi simple que d'envoyer un message, et aussi fiable qu'un achat en magasin.
Les meilleurs commerçants ne sont pas toujours les plus visibles. ZAP existe pour combler cet écart : donner à chaque vendeur de quartier une vitrine numérique aussi sérieuse que celle des grandes enseignes, et à chaque client la certitude que sa commande est prise en charge du premier message jusqu'à la livraison.
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